NPS Alpha · Legal
Política de Privacidade
Operada por Nps Treinamento Profissional Financeiro LTDA · CNPJ 62.702.640/0001-09 · Nome fantasia: NPS Wealth Management
Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma NPS Alpha coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).
1. Definições
- Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa física.
- Usuário: pessoa física que acessa ou utiliza a plataforma NPS Alpha.
- Tratamento de Dados: qualquer operação realizada com dados pessoais.
2. Dados Coletados
2.1 Dados Cadastrais
- Nome completo
- Telefone (quando aplicável)
2.2 Dados de Uso
- Interações com a plataforma
- Perguntas realizadas na inteligência artificial
- Dados de navegação e uso
- Identificadores de cookies, pixels e dispositivo coletados para fins de análise e publicidade (Google e Meta)
2.3 Dados Financeiros Informados
- Ativos inseridos manualmente
- Composição de carteira
- Preferências financeiras
Parágrafo único: Os dados financeiros são fornecidos exclusivamente pelo próprio usuário e não são coletados automaticamente.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Operar e disponibilizar a plataforma
- Gerar análises e respostas automatizadas
- Melhorar a experiência do usuário
- Mensurar audiência e desempenho da plataforma por meio de ferramentas de análise (Google Analytics)
- Realizar marketing, publicidade e remarketing, inclusive anúncios direcionados em plataformas de terceiros (Google Ads e Meta Ads)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
A NPS Wealth Management não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados com:
- Provedores de tecnologia e infraestrutura
- Plataformas de pagamento
- Plataformas de análise e publicidade (Google Analytics, Google Ads e Meta Ads), por meio de cookies e identificadores, para mensuração de audiência e exibição de anúncios direcionados
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
5. Uso de Inteligência Artificial
A plataforma utiliza sistemas de inteligência artificial para processar as informações fornecidas pelo usuário e gerar respostas automatizadas.
O usuário está ciente de que tais sistemas podem realizar processamento automatizado de dados. As respostas geradas têm caráter informativo e não constituem recomendação de investimento.
6. Armazenamento e Segurança
A empresa adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida.
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão armazenados:
- Enquanto a conta estiver ativa
- Pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais
8. Direitos do Titular
Nos termos da LGPD, o usuário poderá:
- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar anonimização ou exclusão
- Revogar o consentimento
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A plataforma utiliza cookies, pixels e identificadores semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso da aplicação e veicular publicidade. Entre as ferramentas utilizadas estão:
- Google Analytics — mensuração de audiência e análise de uso da plataforma
- Google Ads — mensuração de conversões e anúncios direcionados/remarketing
- Meta Ads (Pixel da Meta) — mensuração de conversões e anúncios direcionados/remarketing no Facebook e Instagram
Essas ferramentas podem coletar dados de navegação e identificadores e tratá-los conforme suas próprias políticas de privacidade. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies ou ajustar suas preferências de anúncios junto ao Google e à Meta, porém isso pode impactar algumas funcionalidades da plataforma.
10. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo, mediante publicação na plataforma. Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.
11. Contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais:
E-mail de suporte
suporte@npsalpha.com